Ki szeretném cserélni a terméket egy másik termékre. Hogyan tudom ezt megtenni?

Ki szeretném cserélni a terméket egy másik termékre. Hogyan tudom ezt megtenni?

Az élet néha tartalmaz váratlan fordulatokat, mi ezt a roomfive-nál nagyon jól tudjuk, így ha mégsem jó a választott méret vagy szín, biztosítjuk számodra a termék ingyenes visszaküldésének lehetőségét 30 napig.

Higiéniai termékeket, azaz törölközőt, ágyneműt, fürdőköpenyt valamint a testápolási szereket csak bontatlan csomagolásban tudunk visszavenni. Minden más terméket hibátlan és használatlan állapotban juttass vissza hozzánk.

 

Ha kisebb értékű termékre szeretnéd kicserélni a rendelést, a különbözet fiókodban jóváíródik, és legközelebbi vásárlásodból levonásra kerül. 

 

Amennyiben cserélni szeretnéd az általad korábban megvásárolt terméket, kérlek jelezd felénk csere szándékodat az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

 

(KONTAKT LINK)

 

Ezt követően vissza kell juttatnod a terméket hozzánk. A visszaküldés nem nagy ördöngősség, a következőképpen működik:

 

  1. Töltsd ki az alábbi visszaküldési nyomtatványt /return form
  2. Csomagold be a használatlan, sérülsémentes terméket és mellékeld a fenti nyomtatványt. eredeti csomagás!!!!
  3.  Címezd meg nekünk az alábbi címre:/ vagy a futár fogja hozni a kartoncímkét.

 

Room Five Home Kft.

2234 Maglód

Wodináner telep, Rába u. 2.

 

Futárunk kapcsolatba fog lépni veled és fel fogja venni a csomagot nálad egy előre egyeztetett időpontban.

 

Mikor a termék visszaérkezik hozzánk, 2 munkapon belül feladjuk a cserecsomagot és küldeni fogjuk neked az általad választott új terméket. Kérlek tüntesd fel a visszaküldési nyomtatványon, hogy mire szeretnéd cserélni a terméket.

 

Cserére természetesen személyesen is van lehetőség, ha ellátogatsz hozzánk a showroomba. Fogadni előzetes bejelntkezés alapján tudunk munkanapokon 8 és 17 óra között Budapesten a Frangepán utca 12 -ben.